Условия обслуживания

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ (ЕС)

Последнее обновление: 28 января 2026 г.

ОБЗОР

Добро пожаловать на trauto.eu («Магазин»). Слова «мы», «нас» и «наш» относятся к SIA «Reiņu īpašumi», регистрационный № 50003887471, номер плательщика НДС LV50003887471, юридический адрес: Rīga, Vienības gatve 29A–9, LV-1004 («Продавец»).

Мы управляем этим Магазином и сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги (вместе — «Сервисы»). Магазин работает на платформе Shopify, которая позволяет нам предлагать Сервисы.

Эти Условия использования («Условия») определяют твои права и обязанности при пользовании Сервисами.

Заходя на сайт, просматривая его или пользуясь Сервисами, ты соглашаешься соблюдать эти Условия и нашу Политику конфиденциальности. Если ты не принимаешь эти условия, не пользуйся Сервисами.

1. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ

Юридическое лицо: SIA «Reiņu īpašumi»
Регистрационный №: 50003887471
№ плательщика НДС: LV50003887471
Юридический адрес: Rīga, Vienības gatve 29A–9, LV-1004
E-mail: vienibas29a@gmail.com
Телефон: +371 20001717

2. ДОСТУП И АККАУНТ

Ты подтверждаешь, что тебе не менее 16 лет и у тебя есть право заключать юридически обязательные договоры. Если ты создаёшь аккаунт, ты отвечаешь за сохранение конфиденциальности данных для входа и за все действия, совершённые под твоим аккаунтом.

Вся предоставленная информация должна быть точной, актуальной и полной. Мы оставляем за собой право приостанавливать или удалять аккаунты с ложной или вводящей в заблуждение информацией.

Аккаунты являются личными и не подлежат передаче.

3. ТОВАРЫ И НАЛИЧИЕ

Мы стараемся точно показывать товары. Однако внешний вид товара (в том числе цвета) может отличаться в зависимости от твоего устройства или настроек.

Описания товаров, их наличие и цены могут быть изменены в любое время. Мы оставляем за собой право ограничивать количество товаров или снимать их с продажи без уведомления.

4. ЗАКАЗЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

Оформляя заказ, ты делаешь обязательное предложение купить выбранные товары.

Договор считается заключённым только тогда, когда:

мы подтвердили принятие твоего заказа и
платёж успешно обработан.

Мы оставляем за собой право отказать в заказе или отменить его, в том числе при ошибке в цене, подозрении на мошенничество или отсутствии товара. Если заказ отменён, полученный платёж будет возвращён.

5. ЦЕНЫ, НАЛОГИ И ПЛАТЕЖИ

Все цены указаны с учётом НДС, если не указано иное. Стоимость доставки и обработки показывается отдельно перед оформлением заказа.

Доступные способы оплаты показываются при оформлении заказа. Ты подтверждаешь, что имеешь право использовать выбранный способ оплаты.

6. ОТПРАВКА И ДОСТАВКА

Способы доставки, стоимость и ориентировочные сроки показываются при оформлении заказа. Сроки доставки являются только оценочными.

Риск утраты товара переходит к тебе, когда товар доставлен тебе или указанному тобой третьему лицу. Мы не отвечаем за задержки, вызванные перевозчиками, таможней или обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля.

7. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

Если ты — потребитель, проживающий в Европейском союзе, ты вправе отказаться от договора, заключённого дистанционно, в течение 14 дней без объяснения причин. Это право не распространяется на предприятия и юридические лица, действующие в профессиональном качестве.

Срок отказа истекает через 14 дней со дня, когда ты или указанное тобой третье лицо (не перевозчик) физически получит товар.

Как воспользоваться правом на отказ

Чтобы воспользоваться правом на отказ, тебе нужно сообщить нам о своём решении однозначным заявлением (например, по e-mail на адрес vienibas29a@gmail.com).

Потребитель может, но не обязан использовать типовую форму отказа, предусмотренную потребительским законодательством ЕС.

Последствия отказа

Если ты откажешься от договора, мы вернём все полученные от тебя платежи, включая стоимость стандартной доставки (но не включая дополнительные расходы, возникшие из-за выбора способа доставки, отличного от самой недорогой стандартной доставки, которую мы предлагаем), без неоправданных задержек и в любом случае не позднее чем через 14 дней со дня, когда мы узнали о твоём решении отказаться.

Возврат средств будет произведён тем же способом оплаты, который использовался для первоначальной транзакции, если прямо не согласовано иное.

Мы можем задержать возврат средств до получения товара обратно или до предоставления тобой подтверждения отправки товара — в зависимости от того, что произойдёт раньше.

Возврат товара

Тебе нужно отправить товар обратно без неоправданных задержек и в любом случае не позднее чем через 14 дней со дня уведомления нас об отказе.

Прямые расходы на возврат товара несёшь ты, если не согласовано иное.

Ты отвечаешь только за снижение стоимости товара, возникшее из-за обращения с ним сверх необходимого для проверки его характера, свойств и работоспособности.

Исключения из права на отказ

Право на отказ не распространяется на договоры, предметом которых являются:

товары, изготовленные по заказу потребителя или явно персонализированные;
запечатанные товары, не подлежащие возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены, если упаковку вскрыли после доставки;
товары, которые быстро портятся или у которых быстро истекает срок годности;
товары, которые после доставки по своей природе неразделимо смешиваются с другими предметами.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕГ

Все возвраты товаров и средств регулируются исключительно разделом 7 этих Условий и применимым законодательством ЕС о защите прав потребителей.

9. ЗАКОННАЯ И КОММЕРЧЕСКАЯ ГАРАНТИЯ

Потребители пользуются обязательной двухлетней законной гарантией по законодательству ЕС на товары, не соответствующие договору.

Любые коммерческие гарантии или гарантии производителя предоставляются дополнительно и не затрагивают твои права, установленные законом.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Весь контент, доступный через Сервисы, принадлежит нам или используется нами по лицензии и защищён применимым законодательством об интеллектуальной собственности. Ты можешь использовать Сервисы только в личных, некоммерческих целях.

Несанкционированное воспроизведение, распространение и использование запрещены.

11. СТОРОННИЕ ИНСТРУМЕНТЫ И ССЫЛКИ

Сервисы могут включать инструменты или ссылки, предоставленные третьими лицами. Мы не контролируем контент и услуги третьих лиц и не отвечаем за них.

Использование сторонних сервисов происходит на твой риск и регулируется их условиями.

12. ОТНОШЕНИЯ С SHOPIFY

Магазин работает на платформе Shopify. Все продажи совершаются непосредственно между тобой и нами. Shopify не несёт ответственности за сделки, товары и споры, возникающие из покупок в Магазине.

Ты прямо освобождаешь Shopify от любых претензий, связанных с твоими сделками с нами.

13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

Персональные данные обрабатываются в соответствии с GDPR, нашей Политикой конфиденциальности и Политикой конфиденциальности Shopify.

Пользуясь Сервисами, ты признаёшь, что персональные данные могут обрабатываться за пределами твоей страны проживания с соблюдением применимых мер защиты.

14. КОНТЕНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ОТЗЫВЫ

Если ты отправляешь отзывы, комментарии или другой контент, ты предоставляешь нам бессрочную безвозмездную лицензию на его использование по всему миру в любых законных целях.

Ты подтверждаешь, что такой контент не нарушает права третьих лиц и не противоречит применимому законодательству.

15. ЗАПРЕЩЁННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

Запрещается использовать Сервисы в противозаконных целях, нарушать чужие права, распространять вредоносное ПО, заниматься мошенничеством или мешать работе и безопасности Сервисов.

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить доступ при нарушениях.

16. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА

Мы можем приостановить или прекратить доступ к Сервисам в любое время. Обязательства, возникшие до прекращения, остаются в силе.

17. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

Сервисы и товары предоставляются «как есть» и «по мере доступности» в максимальной степени, допустимой законодательством ЕС.

Ничто в этих Условиях не ограничивает и не исключает обязательные права потребителей.

18. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

В максимально допустимой законом степени мы не отвечаем за косвенные и сопутствующие убытки, упущенную выгоду и потерю данных.

Ничто в этих Условиях не исключает ответственность там, где такое исключение запрещено законом.

19. ФОРС-МАЖОР

Мы не отвечаем за неисполнение или задержку исполнения обязательств из-за событий вне нашего разумного контроля, включая стихийные бедствия, забастовки, перебои с поставками и действия государственных органов.

20. ЖАЛОБЫ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ (ЕС)

Жалобы можно направлять на адрес vienibas29a@gmail.com.

Потребители также могут подать жалобу через европейскую платформу онлайн-разрешения споров (ODR).

Мы не обязаны и не готовы участвовать в процедурах альтернативного разрешения споров, если иное не требуется законом.

21. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ

Для потребителей эти Условия регулируются законодательством Латвии без ущерба для обязательных мер защиты потребителей по законодательству ЕС.

Для корпоративных клиентов споры подлежат исключительной юрисдикции судов Латвии.

22. НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ ОТДЕЛЬНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ

Если какое-либо положение будет признано неисполнимым, остальные положения остаются в полной силе.

23. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ

Мы можем время от времени обновлять эти Условия. Изменения действуют со дня публикации. Продолжение использования Сервисов означает согласие с обновлёнными Условиями.

24. КОНТАКТЫ

SIA “Reiņu īpašumi”
E-mail: vienibas29a@gmail.com
Адрес: Rīga, Vienības gatve 29A–9, LV-1004